Pendant plusieurs jours, Sète a accueilli la 6e Grande Rencontre des Coopératives d’Activité et d’Emploi, un rendez-vous annuel qui réunit des CAE généralistes et sectorielles, leurs partenaires ainsi que différents acteurs du mouvement coopératif.
Plus de 400 participants se sont retrouvés autour de nombreux ateliers et temps d’échange consacrés au fonctionnement des coopératives, à leurs pratiques et à leur évolution. Le programme abordait notamment l’accompagnement des entrepreneurs, la vie coopérative, le dialogue social ou encore les nouvelles façons de travailler collectivement.
Cette année, Stairling a fait le choix de vivre cette rencontre un peu différemment : nous sommes partis à Sète avec quatre chauffeurs de la coopérative. L’objectif était simple : ne pas seulement parler de leur quotidien, mais leur permettre de participer directement aux échanges.
La Grande Rencontre des CAE, c’est quoi ?
Une Coopérative d’Activité et d’Emploi, ou CAE, permet à des entrepreneurs de développer leur activité au sein d’une structure collective.
La Grande Rencontre des CAE est l’un des temps forts de cet écosystème. Elle permet aux coopératives de toute la France et à certains acteurs européens de comparer leurs pratiques, de partager leurs problématiques et d’imaginer de nouvelles solutions ensemble.
Cette 6e édition proposait ainsi des ateliers très variés : implication des entrepreneurs dans la vie de leur coopérative, modèles d’accompagnement collectif, dialogue social, organisation interne ou encore outils et pratiques numériques. Pour Stairling, dont la CAE est spécialisée dans l’activité des chauffeurs VTC, ces échanges sont particulièrement importants : ils permettent de confronter les spécificités du secteur VTC aux expériences d’autres coopératives.
Direction Sète avec l’équipe Stairling… et quatre chauffeurs
Mimoun, Lika, Nicolas, Anne-Claire et Pierre, côté Stairling, ont fait le déplacement accompagnés de quatre chauffeurs de la coopérative. Pendant ces deux jours, chacun a pu participer aux ateliers, écouter les retours d’expérience d’autres CAE et échanger directement avec celles et ceux qui font vivre le modèle coopératif dans des secteurs très différents. Pour les chauffeurs présents, c’était aussi l’occasion de découvrir plus concrètement ce qui se passe derrière le fonctionnement quotidien d’une coopérative.
Comment une CAE évolue-t-elle ?
Comment sont pensées les décisions collectives ?
Comment mieux impliquer les entrepreneurs-salariés ?
Quels outils ou services peuvent réellement faciliter leur quotidien ?
Autant de sujets qui ont nourri les discussions.
Faire entendre davantage la voix des chauffeurs
Pour Stairling, la présence de chauffeurs lors de cet événement était loin d’être symbolique. Qui mieux qu’eux pour expliquer les réalités du métier ?
Leurs contraintes quotidiennes, leur utilisation des outils, leurs besoins en matière d’accompagnement ou encore leur vision de l’activité permettent d’apporter un regard très concret aux réflexions menées par les équipes. C’est aussi l’un des principes du modèle coopératif : faire vivre le collectif et associer davantage les entrepreneurs à l’évolution de la structure dans laquelle ils développent leur activité.
La question de l’implication des entrepreneurs dans la vie des CAE faisait d’ailleurs directement partie des sujets proposés lors de cette édition. Un atelier était notamment consacré aux différentes façons de faire participer les entrepreneurs au fonctionnement et à la vie de leur coopérative.
La présence des chauffeurs Stairling a été particulièrement appréciée pendant la rencontre et a conforté une idée simple : leur point de vue doit occuper une place croissante dans ce type de rendez-vous.
Des échanges qui font aussi avancer Stairling
La Grande Rencontre des CAE a également permis à l’équipe et aux chauffeurs de prendre du temps ensemble, en dehors du quotidien. Et c’est souvent dans ces moments que les discussions deviennent les plus intéressantes.
Outils utilisés au quotidien, accompagnement, expérience dans l’application, attentes des chauffeurs, idées de nouvelles fonctionnalités… Les sujets et les idées ont rapidement fusé.
Pour les équipes Stairling, ces retours terrain sont particulièrement précieux. Ils permettent de confronter les projets en cours à l’expérience réelle des chauffeurs et de mieux prioriser les évolutions à venir. L’objectif est de continuer à construire une solution qui répond réellement aux problématiques rencontrées sur le terrain.
Des rencontres au-delà de Stairling
Ces journées ont également été l’occasion d’échanger avec plusieurs acteurs de l’écosystème coopératif et du secteur VTC. Mimoun El Alami - fondateur de Stairling a notamment pu rencontrer Rosa Bonnefoy présidente de la Chambre Nationale des VTC, ainsi que Dominique, qui porte la première enseigne coopérative Stairling à Carcassonne.
Les échanges se sont aussi ouverts au-delà de la France, notamment avec SmartCoop et Cooperis, une fédération de coopératives d’emploi belge. Ces rencontres permettent de croiser différentes visions du modèle coopératif et d’ouvrir la réflexion à d’autres expériences européennes.
Une coopérative, c’est aussi une communauté
Au-delà des ateliers et des sujets de fond, ces quelques jours ont aussi permis à l’équipe et aux chauffeurs de passer du temps ensemble. Repas, discussions informelles, échanges d’idées… et même une météo un peu capricieuse n’auront pas empêché le groupe de profiter de l’expérience.
Les quatre chauffeurs présents ont aussi eu l’occasion de mieux se connaître entre eux. C’est un aspect que Stairling souhaite continuer à développer : permettre aux chauffeurs, qui travaillent souvent seuls sur la route, de créer davantage de liens avec d’autres professionnels partageant le même quotidien.
Continuer à construire Stairling avec les chauffeurs
S’il fallait retenir une chose de cette Grande Rencontre des CAE, ce serait probablement celle-ci : faire évoluer une coopérative passe aussi par l’écoute de ceux qui la font vivre au quotidien.
Participer à ces rencontres permet à Stairling de prendre du recul, de découvrir d’autres façons de faire et de contribuer aux réflexions sur l’avenir des CAE. Mais venir avec des chauffeurs permet d’aller encore plus loin.
Leur expérience du terrain, leurs idées et leurs attentes doivent continuer à alimenter les choix faits demain. C’est dans cette direction que Stairling souhaite avancer : construire avec les chauffeurs, et pas seulement pour eux.
